Redação Juruá Online
O Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor (PROCON) deu início, nesta quinta-feira (8), à Operação Dia das Mães na região do Juruá. A ação tem como objetivo fiscalizar o comércio local e garantir que os consumidores não sejam lesados durante o período de maior movimentação para a compra de presentes.
De acordo com Paulo Henrique Rocha, chefe de fiscalização do PROCON no Juruá, a operação está focada principalmente em estabelecimentos que comercializam perfumaria, confecção, eletrodomésticos e eletroeletrônicos, produtos tradicionalmente procurados nesta data comemorativa. “O objetivo é coibir qualquer prática abusiva ou propaganda enganosa que possa prejudicar o consumidor da nossa região”, afirmou.
Além da fiscalização presencial nos estabelecimentos, a operação também conta com a colaboração da própria população. Rocha reforça que os consumidores devem ficar atentos às ofertas e pesquisar preços antes de efetuar a compra. “Nem toda promoção anunciada em redes sociais ou vitrines representa de fato uma vantagem. É fundamental que o consumidor compare preços anteriores e exija informações claras do vendedor”, orientou.
Outro ponto de atenção são as compras online, que cresceram nos últimos anos. O PROCON alerta para a necessidade de verificar a confiabilidade dos sites e a autenticidade das promoções. “É importante sempre conferir se o site é seguro e se as ofertas realmente correspondem à realidade. O direito à informação é garantido ao consumidor, e ele deve exigir isso”, destacou o chefe de fiscalização.
Quem se sentir lesado ou identificar irregularidades pode procurar o PROCON, que está atendendo na sede, próxima à Avenida Coronel Mâncio Lima, ou na unidade da OCA, no centro da cidade. As denúncias e reclamações serão registradas e as medidas cabíveis adotadas.
A operação segue até o Dia das Mães e deve continuar na semana seguinte, já que muitos consumidores deixam as compras para depois da data.
“Nosso trabalho é garantir que o consumidor possa comprar com tranquilidade, sem ser enganado ou sofrer qualquer tipo de abuso”, concluiu Rocha.
