Redação Juruá Online

Com a aproximação da Black Friday, período que tradicionalmente movimenta o comércio local, o Procon de Cruzeiro do Sul já está nas ruas realizando ações preventivas e orientativas junto a consumidores e lojistas. O objetivo é garantir que as promoções ocorram de forma transparente e dentro das normas do Código de Defesa do Consumidor.

De acordo com o fiscal do órgão, Roberto Oliveira, a equipe iniciou o trabalho com visitas aos estabelecimentos e distribuição de orientações tanto para fornecedores quanto para clientes. “Muitas empresas estão antecipando as ofertas, promovendo a chamada Black Week. Por isso, nosso trabalho começou antes do dia 28 de novembro, que é a data oficial da Black Friday”, explicou.

Durante as fiscalizações, o Procon recomenda que os comerciantes mantenham informações claras e visíveis sobre os produtos e serviços em promoção, incluindo preços, condições de pagamento, políticas de troca e garantia. Também é obrigatório que os estabelecimentos mantenham um exemplar do Código de Defesa do Consumidor disponível para consulta.

Roberto reforça ainda que a população deve ter atenção redobrada ao buscar as melhores ofertas. “É importante que o consumidor pesquise antes de comprar, compare os preços e verifique se realmente há desconto. Em Cruzeiro do Sul, há uma grande variedade de produtos semelhantes, mas com valores diferentes. Essa comparação evita transtornos e compras por impulso”, destacou.

O Procon orienta que qualquer irregularidade observada — como propaganda enganosa, aumento indevido de preços ou descumprimento de ofertas — pode ser denunciada. As reclamações podem ser feitas pelo telefone (68) 3322-1330 ou presencialmente, na sede do Procon, localizada na OCA de Cruzeiro do Sul.

As ações de fiscalização e orientação seguem durante todo o período da Black Friday, com o objetivo de assegurar uma relação de consumo justa e equilibrada entre comerciantes e clientes.