A Tarifa Social de Energia Elétrica, programa do Governo Federal que concede descontos de até 100% na conta de luz para famílias de baixa renda que consomem até 80 kWh mensais, ainda não chega a todos os acreanos que têm direito ao benefício.

De acordo com o último levantamento da Energisa Acre, 91 mil famílias já recebem o desconto, mas outras 77 mil ainda não foram incluídas no programa porque estão com o Cadastro Único (CadÚnico) ou o cadastro na própria concessionária desatualizado. A atualização deve ser realizada a cada dois anos nos Centros de Referência de Assistência Social (CRAS) de cada município.
Segundo a coordenadora da Energisa Acre, Camila Pessoa, muitas famílias perdem o direito ao benefício simplesmente por falta de regularização dos dados.
“Há situações de famílias de baixa renda que não recebem a Tarifa Social porque estão com cadastro desatualizado na Energisa ou no CadÚnico. A concessionária utiliza as mesmas informações do governo para conceder o desconto automático, por isso é indispensável que o titular da conta seja o mesmo CPF registrado no CadÚnico”, destacou.
Quem tem direito ao desconto da Tarifa Social?
Podem receber o benefício as famílias que se enquadram em pelo menos um dos critérios abaixo:
- Consumo mensal de até 80 kWh;
- Renda per capita de até meio salário-mínimo;
- Beneficiários do BPC (Benefício de Prestação Continuada), sem limite de idade;
- Famílias indígenas ou quilombolas atendidas pelos Sistemas Isolados (SISOLs);
- Pessoas eletrodependentes, que utilizam equipamentos essenciais para a sobrevivência.
A conta de energia pode incluir cobranças de ICMS e contribuição de iluminação pública, conforme a legislação estadual e municipal. O desconto é aplicado apenas ao consumo de até 80 kWh; o excedente é tarifado normalmente.
Canais de atendimento da Energisa Acre
- Telefone: 0800 647 7196
- Aplicativo: Energisa On
- Site: energisa.com.br
- WhatsApp (Gisa): (68) 99233-0341
Por: Juruá 24 Horas





