Desde que o Banco do Brasil passou a atender todos os clientes em uma única agência em Cruzeiro do Sul, as reclamações na demora para serem atendidos, só aumentaram.

O tempo de espera nas filas é algo que parece não ter fim, para chegar no atendimento, como foi o caso do cliente Everton Silva, que reclama. “As pessoas chegam cinco horas da manhã para receber uma senha que eles entregam as sete e meia da manhã, tem pessoas que estão aqui a mais de quatro horas e ninguém foi atendido ainda. Até onde eu tenho conhecimento existe uma lei municipal onde as pessoas não podem ficar tanto tempo na espera da fila de banco.