Redação Juruá Online
Neste dia 15 de março, é comemorado o Dia do Consumidor em todo o Brasil, uma data em que as empresas aproveitam para oferecer ofertas especiais em seus produtos aos consumidores. Em Cruzeiro do Sul, o Procon reforça as orientações para que os consumidores estejam atentos e possam aproveitar as promoções de forma consciente.
Alessa Lima, coordenadora do Procon Municipal, destaca a importância de os consumidores ficarem atentos, especialmente ao realizar compras online. “É fundamental verificar a segurança do site antes de inserir qualquer dado para finalizar a compra. Observar a presença de um selo de segurança nos sites, verificar os comentários de outros consumidores e as experiências de compras anteriores são passos importantes para garantir uma compra segura”, ressalta.
Ela também lembra que, em caso de se sentir lesado, o consumidor pode recorrer ao Procon. “Nosso atendimento está disponível tanto presencialmente na Oca, quanto na Prefeitura de Cruzeiro do Sul. Estamos mais concentrados na OCA. Além disso, temos canais de atendimento pelo disk denúncia, pelo número 3322-1330, tanto por ligação quanto por WhatsApp”, explica.
Além das orientações para o Dia do Consumidor, o Procon Cruzeiro do Sul tradicionalmente realiza a Semana do Consumidor, com uma série de atividades voltadas para orientação e melhoria dos direitos dos consumidores. Este ano, devido às adversidades causadas pela cheia, a programação foi adiada para a semana seguinte, a partir de segunda-feira, dia 18 de março.
A programação inclui atividades educativas no comércio local na segunda-feira, com orientações tanto para os consumidores quanto para os fornecedores. Na terça-feira, será realizada a premiação do programa Rota da Qualidade, reconhecendo empresas que se destacaram ao longo do ano. Durante a semana, haverá palestras dos órgãos públicos sobre os direitos dos consumidores, não apenas em Cruzeiro do Sul, mas também nos municípios vizinhos, como Mâncio Lima e Rodrigues Alves.
Além disso, o Procon estará disponível para um atendimento especial, dando suporte a consumidores superendividados, oferecendo não apenas negociações de dívidas, mas também orientações para uma gestão financeira mais saudável.
