Consumidores da capital acreana, Rio Branco, e de Cruzeiro do Sul, interior do Acre, que desejam quitar ou negociar débitos mas não têm tempo durante a semana podem participar de uma ação especial do Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) no sábado (26). O atendimento presencial é feito durante o Mutirão Nacional de Negociação de Dívidas.

O mutirão iniciou no último dia 7 se termina dia 30 de novembro e é promovido pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban), Banco Central (BC), Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) e Procons de todo o país.

A ação oferece uma oportunidade para os consumidores colocarem as contas em dia e organizar finanças. As negociações devem ser feitas diretamente com as instituições financeiras, que estão oferecendo descontos e prazos especiais de pagamento.

Essa negociação também pode ser feita pelo Portal Consumidor ou com agendamento na Organização em Centros de Atendimento (OCA) de Rio Branco, Cruzeiro do Sul e Xapuri.

Podem participar pessoas físicas que tenham dívidas em atraso não atreladas a bens dados em garantia, como veículos, motocicletas e imóveis, e que tenham condições de quitar o valor negociado.

“Para participar, o consumidor precisa levar seus documentos pessoais, RG, CPF, comprovante de endereço e, se possível, o extrato do Serasa e do INSS, isso se tiverem, se não tiverem não tem problema. Pode levar o contrato de financiamento?”, explicou a presidente do Procon-AC, Alana Albuquerque.

Sem agendamento

Quem não pode agendar o atendimento e ir até a OCA durante a semana pode participar da ação especial no sábado (26). O atendimento presencial e sem agendamento será das 8h às 12h na sede do Procon, em Rio Branco, e em Cruzeiro do Sul, no interior.

“É para aquelas pessoas que não têm tempo durante a semana. Se ela tiver, pode agendar em qualquer OCA. Estamos fazendo esses serviços presenciais tanto na OCA de Rio Branco como em Xapuri e Cruzeiro do Sul e também nas unidades de atendimento do Procon, que temos também em Tarauacá e em Brasileia”, detalhou a presidente.

Com informações g1.