Redação Juruá Online – Willamis França
Um incidente recente envolvendo um cliente do aplicativo 99 na capital gerou polêmica após um motorista tentar cobrar um valor superior ao estipulado pela plataforma. O cliente, identificado como Marcelo, denunciou o motorista após se negar a pagar a quantia exigida.
Segundo relatos de Marcelo, após receber a notificação da corrida, ele foi surpreendido por uma mensagem do motorista, identificado como Eclesiastes, perguntando quanto ele estava disposto a pagar. Marcelo afirmou que o valor estimado pela 99 era de R$ 19,45, porém, para sua surpresa, o motorista exigiu que a corrida fosse fechada por R$ 30,00.
Diante da recusa em pagar o valor exigido, Marcelo alega ter recebido um áudio do motorista, no qual ele chama outro motorista de aplicativo de “otário” por não concordar com o aumento. “Fica esperando algum otário te levar por R$ 19,00 reais, fica aí esperando algum otário pra ver se tu vai sair dai”, disse o motorista, conforme o áudio enviado por Marcelo.
A atitude do motorista gerou indignação por parte do cliente, que prontamente denunciou o ocorrido ao suporte do 99, solicitando providências em relação ao comportamento inadequado do motorista.
