O Acre participa do 3º Encontro Nacional das Centrais de Disque-Denúncia, realizado em Pernambuco entre os dias 14 e 17 de setembro. O evento reúne representantes de estados que utilizam o canal 181 para discutir tecnologias, boas práticas e estratégias de fortalecimento do serviço de denúncias anônimas.

A programação conta com cerca de 60 participantes, representando 22 estados brasileiros. Entre os temas abordados estão o uso de novas tecnologias e medidas para ampliar a eficiência, a segurança e a credibilidade das centrais.

Representando o Acre, participam a coordenadora do Disque-Denúncia, Míriam Mendes, e a assessora Elissandra Pessoa.

Segundo Míriam, a integração entre os estados permite conhecer ferramentas adotadas em outras regiões e compartilhar estratégias desenvolvidas no Acre.

“Essa troca de experiências nos permite conhecer as ferramentas utilizadas em outras regiões e compartilhar as estratégias que vêm apresentando resultados no Acre. O Disque Denúncia é um canal seguro e anônimo, que possibilita ao cidadão colaborar com as forças de segurança sem precisar se identificar. Fortalecer essa confiança é fundamental para avançarmos ainda mais”, destacou.

No Acre, a equipe realiza um trabalho permanente de divulgação do serviço em escolas, órgãos públicos e de segurança, comunidades rurais e ribeirinhas. As ações orientam a população sobre a finalidade do canal e a garantia do anonimato.

As orientações já chegaram aos 22 municípios acreanos. Para Elissandra Pessoa, a aproximação com as comunidades ajuda a ampliar o acesso ao serviço e incentiva a população a fornecer informações que podem auxiliar no enfrentamento à criminalidade.

“Temos avançado na aproximação com a comunidade, levando informação até locais mais distantes e mostrando que cada denúncia pode contribuir para a prevenção e o enfrentamento à criminalidade. Participar deste encontro fortalece nosso trabalho e nos ajuda a buscar novas formas de tornar o serviço ainda mais acessível e eficiente”, afirmou.

Durante o encontro, também são discutidas as características que diferenciam o Disque-Denúncia de outros canais, principalmente a proteção da identidade do denunciante e os resultados obtidos pelas centrais em diferentes estados.

Na quinta-feira (17), está prevista a apresentação da proposta de criação do Conselho Nacional das Centrais Disque-Denúncia. Também deverá ser definido o local para a realização da 1ª Assembleia Geral do Conselho Nacional do Disque-Denúncia.

Entenda o Disque-Denúncia 181

Implantado no Acre em 2013, o Disque-Denúncia 181 recebe informações de forma anônima, sem exigir nome, telefone ou endereço do cidadão.

O canal pode ser utilizado para denúncias e informações relacionadas a tráfico de drogas, organizações criminosas, armas de fogo, crimes contra crianças, mulheres e idosos, paradeiro de foragidos da Justiça, crimes ambientais e locais utilizados para desmanche de veículos.

O serviço não deve ser utilizado para situações de emergência que estejam acontecendo naquele momento. Nesses casos, devem ser acionados os canais de emergência das forças de segurança.

As informações recebidas pelo Disque-Denúncia também são utilizadas para mapeamento, elaboração de estratégias e ações de enfrentamento e combate à criminalidade.