Um entregador acionou a Polícia Militar após se envolver em uma discussão com uma cliente durante uma entrega na madrugada desta quarta-feira (22), em Cruzeiro do Sul, no Acre.

Segundo o relato gravado pelo próprio trabalhador, o pedido totalizava pouco mais de R$ 70 e estava registrado no sistema para pagamento no cartão. Por esse motivo, ele saiu para realizar a entrega levando apenas a máquina de cartão, sem dinheiro para troco.

Ao chegar ao endereço, a cliente teria apresentado uma nota de R$ 100 e solicitado troco. O entregador afirmou que explicou não possuir o valor, já que a forma de pagamento informada no pedido era cartão e que os entregadores só levam troco quando a solicitação é feita antecipadamente.

De acordo com o relato, a cliente contestou a informação e passou a exigir o troco. Diante do impasse, o entregador informou que precisaria cancelar o pedido e devolver os produtos ao estabelecimento caso o pagamento não pudesse ser realizado conforme registrado.

Ainda na gravação, é possível ouvir o entregador solicitando o apoio de uma viatura da Polícia Militar para atender a ocorrência. Após a chegada dos policiais, o trabalhador afirmou que explicou toda a situação e apresentou os registros que possuía sobre o pedido.

Segundo o entregador, os policiais entenderam que a forma de pagamento cadastrada no sistema era cartão e explicaram aos envolvidos que o procedimento deveria seguir as informações registradas no pedido. Ainda conforme o relato, os agentes esclareceram que o entregador não é autorizado a circular com dinheiro do estabelecimento para fornecer troco em situações não informadas previamente.

O entregador contou ainda que, mesmo após as explicações dos policiais, algumas pessoas presentes continuaram discordando da orientação. Ele afirmou que um dos familiares da cliente tentou acalmar os ânimos e evitar que a discussão prosseguisse, mas a mulher continuou exaltada.

As circunstâncias do encerramento da ocorrência não foram informadas.