As dívidas acumuladas pelos acreanos já somam R$ 1,7 bilhão, segundo dados divulgados pela Serasa. Atualmente, 296.633 pessoas estão inadimplentes no Acre, número que representa 47,84% da população adulta do estado. Ao todo, os consumidores acumulam mais de 1 milhão de dívidas negativadas, com valor médio de R$ 5.758,34 por pessoa.

Diante do cenário de endividamento, uma parceria entre a Serasa e os Correios busca ampliar o acesso à renegociação de débitos por meio do programa Novo Desenrola Brasil. Com a iniciativa, as agências dos Correios no Acre passam a funcionar como pontos de atendimento presencial para negociação de dívidas.

No estado, o maior volume de inadimplência está concentrado em bancos e cartões de crédito, responsáveis por 24,54% das pendências financeiras. Em seguida aparecem as contas básicas, como água e energia elétrica, que representam 22,51% dos débitos. O setor varejista responde por 18,52% das dívidas, enquanto financeiras concentram 16,23%.

A proposta do atendimento presencial é atender consumidores que enfrentam dificuldades para acessar os canais digitais ou preferem negociar diretamente nas agências.

O problema da inadimplência também atinge níveis elevados em todo o país. Segundo levantamento da Serasa, o Brasil contabiliza atualmente 83,3 milhões de pessoas inadimplentes, o equivalente a 50,8% da população adulta brasileira. Juntos, os consumidores acumulam 342 milhões de dívidas negativadas, com valor médio nacional de R$ 6.814,39 por pessoa.

Assim como no Acre, o setor financeiro lidera o ranking nacional das pendências, concentrando 27,5% das dívidas. As contas básicas de consumo aparecem em seguida, com 21%, enquanto financeiras representam 19,8% das restrições.

Para tentar reduzir os índices de inadimplência, a parceria entre Serasa e Correios vai disponibilizar mais de 7,7 milhões de dívidas do Novo Desenrola Brasil para renegociação, com descontos que podem chegar a 90%. A ação utiliza a estrutura dos Correios, que possui mais de 10 mil agências em todo o país.

“Muitas pessoas querem negociar suas dívidas, mas ainda enfrentam obstáculos como falta de acesso digital, insegurança ou dificuldade para entender as opções disponíveis”, afirmou Aline Maciel, diretora da Serasa.

O presidente dos Correios, Emmanoel Rondon, destacou a importância social da iniciativa. “Colocar essa capilaridade a serviço do Novo Desenrola Brasil reforça nosso compromisso com a inclusão e com a ampliação do acesso a serviços essenciais”, declarou.

Os consumidores interessados em renegociar presencialmente devem apresentar apenas um documento oficial com foto nas agências dos Correios. As condições oferecidas no atendimento físico são as mesmas disponíveis nos canais digitais da Serasa.

As negociações também podem ser feitas pelo site Serasa Limpa Nome, pelo aplicativo da Serasa e pelo WhatsApp oficial: (11) 99575-2096.